خدمة العملاء ببنك الرياض
خدمة العملاء ببنك الرياض
خدمة عملاء بنك الرياض يتكون بنك الرياض من كادر محترف ومدرب لتقديم المساعدة والدعم والخدمات المتخصصة لجميع عملاء البنك على مدار الساعة. من خلال هذا المقال سنتعرف على خدمة عملاء بنك الرياض من خلال موقع الوادي نيوز.
خدمة عملاء بنك الرياض
يمكنك الاتصال بخدمة عملاء بنك الرياض على النحو التالي:
- للاستفسارات العامة والشكاوى المتعلقة بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت والبطاقات والقروض والحسابات: يرجى الاتصال بخدمة العملاء بالبنك (+966) 920002470.
- خدمة عملاء الخدمات المصرفية الخاصة: يرجى الاتصال على 6666-122-800 ، وفي حال الاتصال من خارج المملكة (+966) 920002470
- خدمة عملاء المصرفية الماسية: عند الاتصال من خارج المملكة ، يرجى الاتصال على 0010-610-800 (+966) 920002470
- خدمة عملاء المصرفية الذهبية: يرجى الاتصال على 0000-441-800 ، وفي حال الاتصال من خارج المملكة: (+966) 920002470
- عملاء البطاقة البلاتينية: يرجى الاتصال على 2228-124-800
- عملاء وتجار نقاط البيع: يرجى الاتصال على 2226-124-800
- خدمة دعم أجهزة الصراف الآلي: يرجى الاتصال (+966) 920011404
- لدعم عملاء Tadavul & Nivesh: يرجى الاتصال على 800-124-0010 أو (+966) 920012299
- خدمة عملاء المبيعات والتسويق: يرجى الاتصال 800-124-2023
- قسم التحصيل: يرجى الاتصال على (+966) 920001724
- عملاء الاستشارات الائتمانية: يرجى الاتصال بنا عن طريق ملء النموذج أعلاه.
للحصول على مزيد من المعلومات حول الرقم المجاني لبنك الرياض ننصح بقراءة هذا المقال: الرقم المجاني لبنك الرياض وخطوات تحديث البيانات به
هاتف الرياض
خدمة هاتف الرياض (+966) 920002470 توفر خدمات سريعة ومتنوعة لجميع عملاء البنك عبر الهاتف. خدمة هاتف الرياض وكيفية التسجيل في الخدمة:
1- تحسينات في الإصدار الجديد
من بين أهم التحسينات التي تم إجراؤها في الإصدار الجديد ما يلي:
- لم يكن تسجيل كلمة المرور وإعادة تعيينها أسهل من أي وقت مضى.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور فقط (أثناء الاتصال من هاتف مصدق من البنك)
- تغيير كامل في قائمة الخدمات والخيارات لجعلها أكثر مرونة وسهولة.
- يمكنك إنشاء قائمة المفضلة الخاصة بك وتخصيصها للخدمات التي تستخدمها أكثر من غيرها.
- عرض نشط للطلبات المعلقة للمستفيدين وحالة بطاقة الائتمان والحساب.
- تجربة مستخدم ثرية أثناء سداد الفواتير أو الخدمات الحكومية.
- يمكنك تسجيل الدخول وإجراء العمليات المصرفية بأمان كامل ومرونة كاملة بصوتك فقط من خلال الخدمة الجديدة “Your Voice is Enough”.
لمعرفة كيفية تفعيل حساب في بنك الرياض ننصح بقراءة هذا المقال: تفعيل حساب في بنك الرياض ومميزات بطاقة بنك الرياض
2- أهم الخدمات
من خلال خدمة هاتف الرياض يمكنك الاستفادة من الخدمات التالية:
- استعلام عن رصيد حسابك الشخصي.
- استعلم عن أحدث المعاملات المصرفية.
- دفع فواتير أو رسوم الخدمات العامة والحكومية أو المخالفات المرورية.
- أضف المستلمين.
- سداد أقساط التمويل ومستحقات البطاقة الائتمانية.
- تحويل الأموال بين الحسابات.
- تحويل الأموال محليًا وخارجيًا.
- تفعيل بطاقة الائتمان.
- طريقة سريعة وآمنة ومريحة لاستلام رقم التعريف الشخصي لبطاقتك الائتمانية عبر رسالة نصية.
- أغلق البطاقة.
- الشركات المساهمة.
3- كيفية التسجيل أو إعادة تعيين كلمة المرور
للاستمتاع بخدمات هاتف الرياض ، يجب أن تكون من عملاء بنك الرياض ، ويمكنك التسجيل في الخدمة باتباع الخطوات التالية:
- لتفعيل الخدمة اتصل بهاتف الرياض (+966) 920002470
- من خيار “خدمات أخرى” ، اختر التسجيل أو إعادة تعيين كلمة المرور.
- أدخل رقم الإقامة أو الهوية الوطنية.
- سيتم عرض قائمة البطاقات (مدى / بطاقة الائتمان) من خلال عرض نوع البطاقة وآخر 4 أرقام.
- حدد البطاقة ، ثم أدخل كلمة المرور.
- أدخل رمز المصادقة المرسل إلى الهاتف المحمول المسجل لدى البنك ، ثم قم بإنشاء كلمة مرور جديدة لهاتف الرياض (4 أرقام).
للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية إجراء الاستعلام عن رصيد بنك الرياض ، ننصحك بمراجعة هذا المقال: الاستعلام عن رصيد بنك الرياض خطوة بخطوة
وها نحن نصل إلى نهاية المقال ، بعد كل المعلومات عن خدمة عملاء بنك الرياض وخدمة هاتف الرياض واضحة ، ونتمنى أن يعجبك المقال.