رقم خدمة عملاء جو باص 2023
رقم خدمة عملاء جو باص 2023
رقم خدمة عملاء Go Bus هو أحد الحلول التكنولوجية التي تقدمها الشركة للعملاء ؛ الاستفادة من وسائل الاتصال في حل مشاكل العملاء دون عناء الانتقال إلى مقر الشركة للاستعلام عن أحدهما أو الآخر.
علاوة على ذلك ، وبغض النظر عن عدد الشكاوى والاستفسارات ، هناك جانب آخر وهو تطور الشركة وفقًا لاحتياجات العملاء ، ثم رقم خدمة عملاء Go Bus هو ما سنقدمه اليوم عبر موقع الوادي نيوز.
خدمة عملاء Go bus رقم 2023
بالنسبة لعملاق مثل Go Bus ، فإن التطوير وتقديم الخدمات المتخصصة هي رؤية الشركة التي تسعى جاهدة بلا كلل لتحقيقها ، والتي حققتها كشركة خاصة تسعى جاهدة لتحقيق مكانة فريدة في النقل العام ، وقد نجحت. الخدمة تحت الإشراف الرسمي لوزارة النقل.
ويتم ذلك بمزايا القطاع الخاص ، بحيث يكون أفضل من مجال كبير من المؤسسات المماثلة التي تقدم نفس الخدمة ، ويبرز تفوق الشركة ، وهو حديث نسبيًا منذ تأسيسها عام 1998 ، وهو ما زلنا نناضل من أجل أن يكون له وجود في الساحة من قوة إلى قوة.
ومن طرق تحقيق ذلك تسهيل طرق مختلفة للجمهور للتواصل مع الشركة ، ومن ثم تقديم الاستفسارات والشكاوى والاقتراحات ، ويتم ذلك من خلال توفير أرقام خدمة عملاء Go Bus 2023 ؛ من خلال هذا يستقبل العملاء المكالمات الهاتفية ، وهذا الرقم هو “19567” وهو الرقم السريع / الخط الساخن.
يمكنك البحث في موقعنا عن: جداول حافلات شركة النقل البري
طرق الاتصال بـ Go Bus
رقم خدمة عملاء Go Bus 2023 ليس هو الطريقة الوحيدة للتواصل مع الشركة ولكن الشركة لديها طرق أخرى أيضًا ؛ لراحة العملاء والمتعاملين معهم ؛ ولكي يختار كل شخص الطريقة المناسبة له / لها للتواصل مع المؤسسة ، فإليك الطرق التالية:
- إرسال رسالة بالمشكلة التي يريد الشخص الاستعلام عنها إلى البريد الإلكتروني الرسمي للشركة وهي: [email protected]بعد ذلك ، سيتم الاتصال به عن طريق خدمة العملاء الإلكترونية وسيتم إصدار بيان أو حل المشكلة.
- إرسال رسالة قصيرة بالاستعلام المطلوب من خلال صندوق الرسائل الخاص بصفحة الشركة على الفيسبوك هناو
- تواصل مع الشركة من خلال الصفحة الرسمية للشركة على “انستجرام” بالضغط هناثم اكتب شكوى وسنقوم بالرد عليك بشأنها.
- تابع صفحة الشركة على Linkedin هناو
- قم بتحميل تطبيق الوظائف لأصحاب هواتف أندرويد ، ثم قم بتحميل وتقديم الاقتراحات والاستفسارات من خلاله هناو
- بالنسبة لحاملي أجهزة Ios ، يمكن تنزيل التطبيق بالضغط هناو
- إرسال رسالة عبر رقم الواتساب الموحد لجميع المحافظين وهو 01287299999.
كيفية إرسال شكوى إلى شركة Go Bus عبر الموقع الإلكتروني
في حالة وجود أي استفسارات ، يمكنك إرسال رسالة مع ملخص الشكوى من خلال الصفحة الرسمية للشركة في الموقع ، والخدمة متاحة للجميع ، وليس فقط المسجلين في الموقع ، ما عليك سوى القيام بذلك. التالي:
يمكنك البحث في موقعنا عن: أسعار تذاكر حافلات شرق الدلتا
كيف تصل إلى أي فرع من فروع Go Bus
استطاعت الشركة على مدار العشرين عامًا الماضية فتح 40 فرعًا في محافظات جمهورية مصر العربية ، وبذلك تتحكم في شبكة النقل من وإلى المحافظات بنسبة كبيرة ، حيث لا تكاد توجد محافظات “تذهب “. الحافلة” لا تمر.
كان تعدد الفروع في مصلحة العميل ، حيث كان بإمكانه دائمًا العثور على فرع أو آخر بالقرب منه ، لكن المشكلة تكمن في عدم معرفة الموقع الدقيق الذي قامت الشركة بحله من خلال توفير خريطة جغرافية للفروع التي تقوم بها يخلق للعملاء. تحديد موقع أقرب فرع أصبح سهلاً
طريقة الوصول إلى خريطة فروع Go Bus هي عن طريق النقر هناثم ينقر العميل على فرع المحافظة الذي ينتمي إليه ، ثم ينقر على علامة التبويب “إظهار على الخريطة” ، وبالتالي تفتح صفحة جديدة توضح الموقع بالتفصيل على خريطة “Google Map”.
المحافظات التي تتوفر فيها فروع Go Bus
تتواجد الشركة في فروعها المنتشرة في جميع أنحاء الدولة على مستوى المحافظين التالية أسماؤهم:
- القاهرة والجيزة
- محافظة البحر الأحمر
- جنوب الصدر
- الإسكندرية
- مطروح
- السويس
- قنا
- الغربي
- بورسعيد
- أسيوط
- مينيا
- الأقل
- الداليا
- الإسماعيلية
لذلك إذا كنت مقيمًا في أي من هذه المحافظات ، فستجد أكثر من فرع للشركة في محافظتك ، كل ما عليك فعله هو اختيار الفرع الأقرب لك ، ثم العثور عليه على الخريطة ، أو تقديم الاستفسار عنها للعميل على رقم الخدمة.
طرق حجز التذاكر من خلال Go Bus Customer Care
كما في السابق ، لن تحتاج للذهاب إلى المقر الرئيسي لحجز تذكرتك ، ولكن الآن يمكنك القيام بذلك من خلال الموقع ، وبعد ذلك سيقوم فريق خدمة العملاء بتأكيد حجزك دون الحاجة للذهاب شخصيًا أو الاتصال بهم ، وهنا الطريقة والخطوات كالتالي:
كما توجد طريقة أخرى بالتعاون مع أرقام خدمة عملاء فوري وجو باص وهي الاتصال بأحد منافذ خدمة “فوري” ودفع تكلفة الرحلة قبل أيام قليلة من تاريخ الحجز. للتأكد من وجود وظائف شاغرة ، ثم احتفظ بالشالان واتصل برقم خدمة العملاء “19567”.
سيُظهر لك ممثل خدمة العملاء رقم مقعدك ، والتفاصيل الأخرى التي تحتاج إلى معرفتها عن الرحلة ، وبعد ذلك لن تحتاج إلى الذهاب إلى المقر الرئيسي نفسه قبل وقت طويل من موعد الرحلة لاستلام التذكرة من منفذ التذاكر ، ولكن يجب أن تكون تأكد من الاحتفاظ بفاتورة فوري.
يمكنك البحث في موقعنا عن جداول حافلات شركة السيد
حتى الآن قدمنا لك رقم خدمة العملاء go bus 2023 ؛ لتسهيل التواصل مع الشركة ، لترتيب إجراءات رحلتك ، أو لتقديم شكاويك واستفساراتك ، ونأمل أن نكون قد قدمنا لك الفائدة المرجوة.