رقم الراجحي ٢٤ ساعة المجاني للشكاوي والاستفسارات
رقم الراجحي ٢٤ ساعة المجاني للشكاوي والاستفسارات
رقم مصرف الراجحي للشكاوي ، على الرغم من أن مصرف الراجحي يعتبر من أكبر المؤسسات المالية في المملكة العربية السعودية ، إلا أنه يمكن أن يكون هناك بعض الأخطاء التي تتطلب الاتصال بالمصرف لحل هذه المشاكل.
رقم مصرف الراجحي للشكاوي
- يمكن التواصل مع مصرف الراجحي لتقديم شكوى عبر رقم دولي يتيح للجميع من أي مكان في العالم التواصل مع البنك وهو كالتالي: +9669200033
- الرقم المجاني للخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك للعملاء الحاليين: (8001248880).
- رقم البنك المجاني للعملاء الجدد: (8001241222).
- يوفر هذا الرقم أيضًا الوصول إلى عدد من الخدمات التي يقدمها البنك ، بما في ذلك:
- تسجيل الشكاوى والاستعلام عنها.
- معرفة الحسابات والقيام بالعمليات المصرفية.
- دفع الفواتير.
- تحويل الأموال بين الحسابات.
- شراء البطاقة عبر الإنترنت.
استعلام عن طلب في مصرف الراجحي
يمكن لعملاء البنك الاستعلام عن طلباتهم إلكترونياً باتباع الخطوات التالية:
- يقوم العميل بتسجيل الدخول إلى الصفحة الرسمية لمصرف الراجحي.
- ينقر على “حاسبة التمويل الشخصي”.
- ثم يختار المنظمة التي يعمل بها.
- ثم يدخل راتبه الشهري.
- ثم يقوم بتسجيل جميع البيانات اللازمة المطلوبة للموقع.
- ثم تحدد فترة التقسيط التي سيقدمها البنك.
- و
- ثم يضغط على “رقم الحساب الشخصي للتمويل الشخصي من مصرف الراجحي”.
فوائد مصرف الراجحي
يتميز مصرف الراجحي بقلة المزايا ، حيث يقدم خدمات بهدف كسب ثقة العملاء بشكل دائم ، ومن أهم مميزاته ما يلي:
- يطمح مصرف الراجحي إلى توفير المصداقية في تعاملاته مع جميع فئات العملاء.
- يمتلك البنك العديد من الفروع المنتشرة في جميع أنحاء العالم بحيث يسهل على العملاء التعامل مع البنك ويمكن إتمام معاملاتهم المالية دون أي متاعب.
- يتيح البنك فرصة فتح حسابات بنكية عبر الإنترنت دون الحاجة لزيارة أحد فروعه.
- إمكانية إجراء المعاملات المصرفية المختلفة من خلال الهاتف الأرضي أو الجوال.
- إجراء العمليات المصرفية من أي مكان داخل المملكة أو خارجها.
- الوصول إلى تفاصيل الحساب المصرفي.
- إمكانية دفع فواتير الخدمات العامة مثل فواتير الاتصالات والكهرباء والمياه.
- القدرة على عرض كشوفات بطاقات الائتمان وإجراء المدفوعات.
- تفعيل أو إلغاء بطاقات الائتمان أو طلب إصدار بطاقات جديدة.
- شراء بطاقة الإنترنت ADSL والهاتف وبطاقة أسعار الأسهم والمزيد.
يمكنكم التعرف على كيفية التسجيل في تطبيق الراجحي من خلال هذا الرابط: كيفية التسجيل في تطبيق الراجحي الجديد خط واحد ورقم مصرف الراجحي متكامل ومجاني
كيفية فتح حساب في الراجحي من خلال موقعه الرسمي
- أتاح مصرف الراجحي لجميع المواطنين إمكانية فتح حساب داخل البنك سواء داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها من خلال موقع البنك على الإنترنت.
- يتم فتح حساب جديد في مصرف الراجحي عبر الموقع الرسمي للبنك باتباع عدة خطوات بسيطة:
- يدخل العميل الموقع الرسمي لمصرف الراجحي ، ثم يدخل إلى الموقع عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به.
- بعد الانتهاء من تسجيل الدخول ، يجب على العميل قراءة الشروط والأحكام التي وضعها البنك أمام العميل ثم الضغط على “موافق”.
- بعد ذلك ، سيظهر الرمز أمام العميل ، وعليه إدخاله في المكان الصحيح ، ثم يقوم بالضغط على “التالي”.
- ثم ينتقل العميل إلى الصفحة التالية ، ثم يقوم بإدخال بعض البيانات الشخصية المطلوبة لفتح حساب جديد لدى البنك.
- تتضمن البيانات المطلوبة الجنسية ، والاسم الكامل للعميل ، والمؤهلات التعليمية ، وعنوان المراسلة ، والحالة الاجتماعية للعميل ، ونوع الهوية ، ورقم التعريف ، وتاريخ الميلاد ، ومكان الميلاد ، ومكان الإصدار ، وتاريخ الإصدار ، وتاريخ انتهاء الصلاحية. متضمن. و
- ثم يضغط العميل على كلمة “التالي”.
- تظهر صفحة أخرى على الشاشة أمام العميل تبلغه بنجاح فتح الحساب لدى مصرف الراجحي.
- يقوم العميل بعد ذلك بإدخال بعض المعلومات المطلوبة ، بما في ذلك: رقم الهاتف ورقم الجوال والبريد الإلكتروني ، حتى يتمكن البنك من الاتصال به.
- بالإضافة إلى ما سبق ، يطلب الموقع من العميل إدخال معلومات معينة تتعلق بالوظيفة ومكان العمل والراتب الشهري بالإضافة إلى بعض المعلومات المالية مثل الدخل والراتب ونوع الحساب.
- ثم يقوم العميل بعد كتابة جميع المعلومات المطلوبة باختيار أقرب فرع يرغب العميل في التعامل معه من مصرف الراجحي.
- ثم انقر فوق “تأكيد كافة البيانات”.
- ثم سيتم فتح حساب جديد في البنك.
تعرف على عدة نصائح مهمة قبل شراء منزل من مصرف الراجحي من خلال قراءة هذا المقال: شراء منزل من خلال مصرف الراجحي وإرشادات قبل شراء منزل من مصرف الراجحي.
شروط فتح الحساب في مصرف الراجحي
إذا رغب العميل في فتح حساب جديد لدى البنك ، يحدد البنك مجموعة من الشروط التي يجب أن يستوفيها العميل ، وهي كالتالي:
- ألا يقل عمر العميل عن ثمانية عشر عامًا وقت فتح الحساب.
- يجب ألا تكون بيانات العميل في نموذج فتح الحساب غير صحيحة.
- يجب أن يكون العميل مقيمًا في المملكة العربية السعودية.
أنواع الحسابات في مصرف الراجحي
- يمتلك مصرف الراجحي مجموعة متنوعة من أنواع الحسابات التي تناسب رغبات كل عميل ، ولكل نوع حساب مميزاته الخاصة.
- بالنسبة لأنواع حسابات مصرف الراجحي فهي كالتالي:
الحساب الحاليو
- تتمثل ميزة هذا النوع من الحسابات في أنه يتيح للعميل امتلاك صندوق ودائع آمن للحفاظ على ممتلكاته الثمينة آمنة في البنك.
- كما يوفر البنك “دفتر شيكات” لأصحاب الحسابات الجارية ، بالإضافة إلى متابعة حساب العميل وإرسال كشوف حساب شهرية له.
- وتجدر الإشارة إلى إمكانية فتح حساب جاري عبر الإنترنت وكذلك إجراء المعاملات المصرفية من خلاله.
يمكن للعميل فتح حساب جاري من خلال الموقع الرسمي للبنك على الإنترنت باتباع خطوات بسيطة:
- يقوم العميل بالدخول إلى الموقع الإلكتروني لمصرف الراجحي ، ثم الضغط على إرسال الطلب إلى “فتح حساب جاري إلكترونيًا”.
- يقوم البنك بإرسال رسالة نصية للعميل تفيد باستيفاء طلبه لفتح حساب جديد ، ومن ثم يقوم بإرسال رقمه المرجعي.
- يزور العميل الفرع المختار وقت التسجيل خلال 30 يومًا لاستكمال إجراءات فتح الحساب والحصول على بطاقة الصراف الآلي.
حساب التميز:
يقدم حساب التميز مزايا متعددة تتطلبها عدة فئات من العملاء ، وفيما يلي أهم ميزات هذا النوع من حسابات مصرف الراجحي:
- البنك يعفي العملاء من دفع رسوم إصدار بطاقة الراجحي.
- يمكن للعملاء الحصول على بطاقات الائتمان البلاتينية أو ماستركارد.
- يسمح بالتحويل إلى أي حساب داخل الدولة أو خارجها دون أي رسوم على العميل.
- يوفر خدمة عملاء حصرية لعملاء هذا النوع من الحسابات حتى يتمكنوا من تلبية ما يريدون من البنك.
يمكن لجميع العملاء فتح حساب التميز داخل مصرف الراجحي بخطوات بسيطة كالتالي:
- يقوم العميل بتسجيل الدخول إلى موقع البنك.
- ثم يقوم بإدخال رقم الحساب.
- ثم أدخل رقم العميل.
- ثم يقوم بإدخال رقم الهاتف المحمول.
حسابي:
- يتمتع الحساب الشخصي بالعديد من المزايا الإضافية مقارنة بأنواع حسابات الراجحي المختلفة ، ومن ميزاته ما يلي:
- يوفر الحساب الشخصي إمكانية الوصول إلى بطاقة فيزا إنفينيت.
- يقدم هذا النوع من الحسابات خدمة عملاء متخصصة لتلبية احتياجات عملاء معينين للبنك.
- يتيح هذا النوع إمكانية التحويل إلى أي حساب داخل المملكة أو خارجها دون تكلفة إضافية.
يمكن للعملاء فتح حساباتهم من خلال الخطوات التالية:
- يقوم العميل بتسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني لمصرف الراجحي.
- ثم يقوم بإدخال رقم الحساب.
- ثم يقوم بإدخال رقم العميل ثم رقم الهاتف المحمول.
في النهاية لا يسعنا إلا أن نثني على دور مصرف الراجحي في تلبية رغبات العملاء وإعداد أرقام للشكاوى لمصرف الراجحي ، مما يسهل على العميل الوصول والتواصل مع البنك في كافة الأمور.