طريقة التقديم على المساعدة المقطوعة إلكترونياً
سوف نتعلم المزيد حول كيفية التقدم بطلب للحصول على مساعدة الخصم إلكترونيًا من خلال الموقع الإلكتروني. قامت المملكة العربية السعودية بتمكين برامج التكافل الاجتماعي لتقديم المساعدة للعديد من المواطنين السعوديين وتعزيز العدالة الاجتماعية بينهم.
اقرأ أيضًا: رابط لتقديم طلب للحصول على مساعدة قطع إلكترونية
كيفية التقدم بطلب للحصول على مساعدة الخصم إلكترونياً
- بعد إتمام عملية الدخول إلى الموقع الخاص وزارة التنمية الاجتماعية باستخدام رقم المعرف وكلمة المرور الخاصين بك ، قمت بالتسجيل مسبقًا على هذا الموقع.
- انتقل إلى صفحة الخدمات الإلكترونية.
- اضغط على خيار معاش الضمان في صفحة الخدمات الإلكترونية.
- بعد ذلك اضغط على خيار التقديم لخدمة التقاعد.
- يتم تحديد مكتب الضمان الذي ينتمي إليه مقدم الطلب حسب المنطقة التي يقيم فيها.
- انقر فوق الخيار التالي ، وستظهر صفحة جديدة. أدخل عدد أفراد الأسرة بما في ذلك الأسرة ورقم الهوية لكل فرد.
- أضف تاريخ ميلاد كل فرد من أفراد الأسرة ، وحدد حالته الاجتماعية ومؤهلاته التعليمية.
- بعد كتابة بيانات كل شخص ، يُكتب ما إذا كان لكل منهم دخل وما هو مصدر ذلك الدخل.
- بعد الانتهاء من الخطوات السابقة ، اضغط على خيار التالي وستظهر صفحة جديدة.
- في الصفحة التي تظهر أمامك ، بالإضافة إلى إدخال رقم IBAN ، اكتب رقم البنك الخاص بحسابك.
- في الخطوة التالية ، قم بتحميل جميع المستندات المطلوبة من قبلك على الموقع.
- بعد الانتهاء من الخطوات السابقة ، سترى أن الطلب قد تمت الموافقة عليه وستتم مراجعته.
- بعد مراجعة الطلب ستصلك رسالة نصية توضح حالة الطلب سواء تم قبوله أم لا.
اقرأ أيضًا: استفسر عن المساعدة لمرة واحدة مع رقم الطلب
مؤهل للحصول على المساعدة
حددت وزارة التنمية الاجتماعية الفئات التي لها الحق في التقدم إلكترونيا لمساعدات القطع ، وهذه الفئات هي كالتالي:
- كفيل الأسرة ذات الدخل المحدود.
- المطلقات والأرامل واليتيمات.
- من لديه إعاقة مؤقتة أو دائمة.
- الأسرة المسجون ضامنها
- الأسرة التي غاب كفيلها.
شروط الحصول على مساعدة الخصم
- يجب أن يكون المتقدم مواطناً سعودياً ولم يستفد سابقاً من هذه المساعدة أو أي معاش تقاعدي آخر.
- أن يكون سعودي الأصل ومقيم دائم في المملكة.
- يُدفع المعاش للرجال الذين بلغوا سن الثامنة عشرة بشرط أن يكونوا لا يزالون في مرحلة التعليم.
- باستثناء الرجال الذين تزيد أعمارهم عن 26 عامًا والذين لم يتمكنوا من الحصول على عمل.
- تحصل المرأة على معاش تقاعدي ، لكنه يتوقف بمجرد الزواج أو الحصول على عمل ، بحسب أنظمة وزارة التنمية الاجتماعية.
- يجب أن يكون عمر الشخص الذي يرغب في التقدم بطلب للحصول على المساعدة المقطوعة فوق 35 عامًا.
- الشخص الذي يسعى لتقديم طلب للحصول على الرسوم المتحركة الموقوفة ليس لديه سجل تجاري.
- بالإضافة إلى ذلك ، ليس لدى مقدم الطلب أي وظيفة مهنية.
- الحد الأقصى للدخل لمقدم الطلب المتزوج هو 8680 ريال سعودي ، وبالنسبة للأفراد ، الحد الأقصى للدخل 3000 ريال سعودي.
الحصول على رقم طلب المساعدة لمرة واحدة
بعد معرفة كيفية التقدم بطلب للحصول على قطع المساعدة إلكترونيًا ، إليك كيفية الحصول على رقم طلب قطع المساعدة من خلال ما يلي:
- يتم الاتصال بخدمة الدعم المعطلة عن طريق الاتصال برقمهم الموحد ، وهو 19911 ، للتواصل مع المسئول عن رعاية العملاء.
- للتواصل باللغة العربية يجب الضغط على الرقم 1.
- اتبع التعليمات التي حددها الشخص الذي يتواصل معك ، ثم اضغط على الرقم 1 لتتمكن من تحديد الخدمة التي تريدها.
- ثم اضغط مرة أخرى على الرقم 1 بعد اختيار الخدمة المناسبة لاختيار الخدمة المتعلقة بالمساعدة لمرة واحدة.
- بعد ذلك ، عليك إدخال رقم السجل المدني الخاص بك.
- بعد ذلك ، سوف يعطيك مسؤول خدمة العملاء معك رقم التطبيق الذي تقدمت به.
إقرأ أيضاً: سؤال حول المساعدة لمرة واحدة في السجل المدني رقم 1445
المستندات المطلوبة للاستفادة من المساعدة في القطع إلكترونيًا
- تحميل أصل الهوية الوطنية وصورة عنها.
- وتوسيع سجلات العائلة ، إن وجدت.
- إحضار ما يثبت ملكية الإقامة أو عقد الإيجار.
- بصرف النظر عن إثبات الدخل الشهري لمقدم الطلب.
كيفية تقديم شكوى إلى مؤسسة الضمان الاجتماعي للإسراع بصرف المساعدة المنقطعة
- ادخل على موقع وزارة التنمية الاجتماعية وقم بتسجيل الدخول عن طريق كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور لمقدم الطلب.
- انقر فوق خيار الضمان الاجتماعي.
- ثم اضغط على خيار تسجيل الشكوى وكتابة محتوياتها.
- بعد ذلك اضغط على خيار تقديم الطلب.
وزارة التنمية الاجتماعية البريد الإلكتروني
أنشأت وزارة التنمية الاجتماعية بريدًا إلكترونيًا خاصًا بها لتلقي الاستفسارات والشكاوى على هذا البريد الإلكتروني.
يجوز لكل مواطن مقيم في المملكة العربية السعودية يرغب في تقديم شكوى أو الاستفسار عن أي شيء متعلق بالمساعدات المعلقة أن يرسل شكواه أو استفساره إلى البريد (البريد الإلكتروني المحمي)
من الممكن أيضًا الاتصال بمؤسسة الضمان الاجتماعي للحصول على مساعدة لمرة واحدة من خلال الرمز البريدي 11157.
كيفية الاستفسار عن المساعدة في الخصم
أولئك الذين اتبعوا طريقة التقديم إلكترونيًا للمساعدة المقطوعة ، ويمكن للمستفيدين من قطع المساعدة الاستفسار عن كل ما يتعلق بمساعدات القطع تلك باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع وزارة التنمية الاجتماعية وقم بتسجيل الدخول من هناو
- انقر فوق الخيار للاستعلام المتقدم عن قطع المساعدة.
- بعد ذلك أدخل رقم الطلب لمقدم الطلب للحصول على المساعدة المقطوعة.
- ثم انقر فوق الخيار “عرض” لعرض كافة تفاصيل أداة القطع المساعدة.
إقرأ أيضاً: التقدم بطلب للحصول على مساعدة القطع إلكترونياً
حتى الآن ، أوضحنا طريقة التقديم للحصول على المساعدة المعلقة إلكترونيًا ، وكيفية الاستعلام عنها ، وأهم الشروط والمستندات المطلوبة لتقديم طلب المساعدة المعلقة ، والفئات المؤهلة لتلك المساعدة المعلقة.