طريقة الاستعلام عن رصيد اتصالات بالخطوات ورموز خدمات الشركة
طريقة الاستعلام عن رصيد اتصالات ليست موحدة حيث يمكن الاستفادة من هذه الخدمة بأكثر من طريقة حسب ما يراه العميل مناسبًا ، وتجدر الإشارة إلى أنها لا تسمح له بمعرفة قيمة الرصيد. . حاليا على سيم.
لذلك ، من خلال هذا الموضوع الذي سيقدمه زياد لكم ، سنتعرف معًا على طريقة الاستعلام عن رصيد اتصالات ، كما سنناقش عدة رموز يتم استخدامها كوسيلة للتواصل ، وكذلك بعض الخدمات الأخرى التي يمكن القيام بها من أجل الحصول عليها. مع الشركة كل هذا وأكثر ستجده في السطور التالية.
كيفية الاستعلام عن رصيد اتصالات
تتيح لك اتصالات معرفة رصيدك بعدة طرق مختلفة ، سواء من خلال الموقع الرسمي للشركة ، أو التطبيق الإلكتروني ، أو خدمة العملاء ، أو مباشرة من خلال مجموعة من الأكواد المراد استخدامها ، وفيما يلي سنعرض كل هذه الطرق ، ونبدأ من الشركة الموقع الرسمي:
يمكنك أيضًا تسجيل المغادرة: تقدم اتصالات 20 دقيقة مقابل 1200 جنيه مصري وأحدث العروض المتاحة
الاستعلام عن الرصيد من تطبيق اتصالات
طريقة الاستعلام عن رصيد اتصالات من خلال تطبيق “My Etisalat”. كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات التالية:
طرق أخرى للاستعلام عن رصيد اتصالات
بصرف النظر عما سبق ، هناك عدة طرق أخرى يمكن من خلالها الاستعلام عن رصيد اتصالات ، ومن بين هذه الطرق الطرق التالية:
- اتصل على الرقم “555” واتبع التعليمات الصوتية حتى تصل إلى خدمة التحقق من الرصيد. انقر فوق الرقم الذي ستحصل عليه على الجانب الخلفي من لوحة المفاتيح ، وسوف يخبرك جهاز الرد الآلي بقيمة رصيدك المتبقي. وتجدر الإشارة إلى أن سعر هذه الخدمة 19 قرش.
- اطلب الرمز “# 888 *” وستصلك رسالة نصية تحتوي على قيمة رصيدك ، وتبلغ تكلفة هذه الرسالة حوالي 5 قروش.
- يمكنك الاستعلام عن الرصيد من خلال أحد أرقام خدمة العملاء سواء الرقم المحدد “333” أو “0235346333” من أي خط أرضي أو “01111234333” من أي رقم محمول أو “+201111234333” للأرقام الدولية.
يمكنك أيضًا التحقق من: كيفية إعادة شحن رصيد اتصالات عبر الإنترنت في خطوات
استعلم عن استهلاك باقة الاتصال
إذا كنت من عملاء اتصالات وترغب في الاستعلام عن الوحدات المتبقية من باقة الاتصال التي اشتركت فيها ، فكل ما عليك فعله هو الاتصال بالرمز “* 558 * 1 #” ، فستتلقى رسالة نصية تتضمن سيكون عدد الوحدات المتبقية معك في تاريخ انتهاء صلاحيتها.
استعلام عن استهلاك باقة الإنترنت
يمكنك معرفة عدد الوحدات المتبقية في باقة إنترنت اتصالات عن طريق إدخال الرمز “# 5 * 558 *” ، حيث ستصلك رسالة نصية تحتوي على عدد الوحدات المتبقية الصالحة لتصفح الإنترنت ، وليس ذلك فقط ، ولكن أيضًا التاريخ الذي سينتهي فيه.
رمز خدمة اتصالات
بعد مناقشة كيفية إجراء استعلام عن رصيد اتصالات ، أردنا أن نظهر لك مجموعة من الرموز التي يمكنك من خلالها الوصول بسهولة إلى خدمات اتصالات دون أن تستغرق الكثير من الوقت ، وفيما يلي الرموز:
- إذا كنت تريد معرفة موعد تجديد باقة الإنترنت الخاصة بك ، فأنت بحاجة إلى طلب “# 1341 * 566 *”.
- إذا كنت ترغب في تجديد باقة الإنترنت الخاصة بك ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالرمز “* 566 * 121 #”.
- إذا كنت ترغب في تجديد باقة الإنترنت “5” ، فأنت بحاجة إلى طلب الرمز “# 111 * 566 *”.
- إذا كنت ترغب في تجديد باقة الإنترنت الخاصة بك “10” ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالرمز “* 566 * 112 #”.
- إذا كنت ترغب في تجديد باقة الإنترنت “15” الخاصة بك ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالرمز “* 566 * 1133 #”.
- إذا كنت ترغب في تجديد باقة الإنترنت “25” الخاصة بك ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالرمز “* 566 * 11344 #”.
- إذا كنت ترغب في تجديد باقة الإنترنت “50” الخاصة بك ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالرمز “* 566 * 11345 #”.
- إذا كنت ترغب في إلغاء باقة الإنترنت الخاصة بك ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالرمز “* 566 * 1357 #”.
- إذا كنت ترغب في تغيير نظام الاتصال الخاص بك ، فسوف تحتاج إلى الاتصال بالرقم “525”.
- إذا كنت تريد أن تعرف متى سيتم تجديد باقة الاتصال الخاصة بك ، فأنت بحاجة إلى طلب “# 604 *”.
- إذا كنت ترغب في تجديد باقة الاتصال الخاصة بك في وقت مبكر ، فأنت بحاجة إلى طلب “# 2 * 851 *”.
- إذا كنت ترغب في الاستفادة من خدمة “سلفني” ، تحتاج إلى الاتصال بالرقم “# 911 *”.
- اذا اردت الاستفادة من خدمة “كلماني شكران” فعليك طلب كود “* 111 ** رقم الهاتف”.
- إذا كنت ترغب في الاشتراك في خدمة نغمات الاتصال من اتصالات ، اتصل على “1500”.
- إذا كنت ترغب في إلغاء خدمة “نغمة الاتصال” ، يجب عليك طلب الرمز “# 5”.
- إذا كنت ترغب في الاشتراك في خدمة “Selfie” ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالرمز “* 911 #”.
- إذا كنت تريد شحن بطاقة اتصالات ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالرمز “* 556 * رقم البطاقة *”.
- إذا كنت تريد تحويل رصيد إلى أي رقم اتصالات ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالرمز “# المبلغ * رقم الهاتف * 557 #”.
يمكنك أيضًا التحقق من: كيف أعرف من اتصل بي عندما يكون هاتفي بعيدًا عن اتصالات بالخطوات
طرق التواصل مع شركة الاتصالات
من الممكن التواصل مع شركة اتصالات من خلال عدد من المنصات المختلفة ، وفيما يلي سنعمل على توضيح هذه المنصات:
- إذا كانت الشركة غير قادرة على حل مشكلتك ، يمكنك الاتصال على الرقم “155”.
- يمكنك الوصول إلى موقع اتصالات بالضغط على الرابط من هناو
- إذا كنت ترغب في التواصل مع الشركة عبر Instagram ، انقر فوق الرابط هناو
- إذا كنت ترغب في الاتصال بالشركة عبر Twitter ، انقر فوق الرابط هناو
- يمكنك الدخول من خلال النقر على الرابط من الصفحة الرسمية للشركة على LinkedIn هناو
- بالضغط على الرابط يمكنك الذهاب إلى صفحة الفيسبوك الخاصة بالشركة هناو
- إذا كنت تريد الانتقال إلى صفحة الشركة على منصة YouTube ، فيمكنك النقر فوق الارتباط من هنا هناو
يمكنك أيضًا مشاهدة: رمز خدمة الاتصالات السعودية 900 stc
وبذلك أوضحنا لك طريقة الاستعلام عن رصيد اتصالات من خلال الموقع الرسمي للشركة أو التطبيق الإلكتروني أو خدمة العملاء أو الكود المباشر. ليس هذا فحسب ، بل تطرقنا أيضًا إلى عرض مجموعة من الأكواد التي يمكن استخدامها للاستفادة من أي من الخدمات التي تقدمها الشركة ، ونأمل أن نكون قد قدمنا لك الفوائد المرجوة.